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Phase 2 · Évaluer IA · Copilot

Dynamics 365 ERP agentique & CRM

Copilot et des agents autonomes dans les processus que vous exécutez déjà : collectes, rapprochement, prise de commandes et triage des cas, avec un humain approuvant l’étape qui compte.

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Aperçu

Copilot et des agents autonomes dans les processus que vous exécutez déjà : collectes, rapprochement, prise de commandes et triage des cas, avec un humain approuvant l’étape qui compte.

Capacités
Copilot en Business Central et F&O
Conciliation assistée par un agent et recouvrement
Limites : approbations, traces d’audit, limites de données
Évaluation de la préparation d’abord, agents ensuite
Notre approche
01

Découvrir

Ateliers de procédés, audit des données, et un écart d’adéquation avec le produit standard.

02

Conception

Plan de solution, carte d’intégration, et les extensions dont nous aurons réellement besoin.

03

Déploiement

Configuration, répétitions de migration, formation basée sur les rôles, UAT et transition progressive.

04

Soutien

Hypercare, services managés, portail client, évaluations d’optimisation programmée.

Ce que tu obtiens

Copilot et agents dans les processus que vous exécutez déjà : recouvrement, rapprochement, prise de commandes et triage des dossiers, avec une personne approuvant l’étape qui compte.

Copilot dans Business Central et Finance & Operations
Conciliation assistée par un agent et recouvrement
Garde-fous : approbations, traces d’audit et limites de données
Une évaluation de préparation avant qu’un agent ne soit activé
Résultats mesurés convenus dès le départ

Là où cela s’adapte le mieux

Des équipes finance, chaîne d’approvisionnement et service avec un volume élevé de travail basé sur des règles et une base de données suffisamment propre pour automatiser cela en toute sécurité.

Comment nous le livrons

La préparation d’abord, les agents ensuite. Nous évaluons la qualité des données, les contrôles et la stabilité des processus, sélectionnons deux ou trois processus où un agent gagne sa place, les exécutons avec l’approbation humaine, et nous développons uniquement en fonction des résultats mesurés.

Qu’est-ce qui explique le coût

Les coûts suivent les capacités activées et le volume de travail traité. Le nombre dépend des utilisateurs, des entités et des devises, des intégrations, de la migration des données et des écarts rencontrés par rapport au produit standard. La page de tarification présente le modèle, et un atelier de découverte le transforme en un devis à portée de poids.

Dynamics 365 Agentic ERP & CRM au Kenya et en Afrique de l’Est

Copilot et agents apportent l’automatisation aux équipes financières et opérationnelles kényanes, en conservant les approbations et les traces d’audit.

Soutien à l’appariement et au rapprochement des factures
Routage d’approbation dans Teams
Contrôles de protection des données en vertu de la loi sur la protection des données de 2019

Délivré depuis Nairobi

Notre équipe de Nairobi (Software Dynamics Limited) livre à des organisations au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda et en Éthiopie, dans la bande horaire de l’Afrique de l’Est (UTC+3), avec des ateliers sur site à Nairobi, Mombasa, Kisumu et dans les capitales des pays que nous desservons. Des monnaies telles que KES, UGX, TZS et RWF fonctionnent sur un seul registre multi-devises.

Questions fréquemment posées

Nos données sont-elles protégées par les agents IA ?

Les agents passent à l’intérieur de votre Microsoft limite locataire avec l’accès que vous accordez, et chaque action laisse une trace d’audit. Les garde-fous et les approbations sont conçus avant que quoi que ce soit ne soit activé.

Par où commencer ?

Avec l’évaluation de la préparation, qui montre quels processus sont sûrs et intéressants à automatiser en premier.

Qu’est-ce qui explique le coût ?

Utilisateurs, entités juridiques et devises, intégrations, migration de données et les écarts trouvés dans le fit-gap. Nous publions le modèle sur la page tarification et le transformons en devis avec champ de vision après la découverte.

Comment commencer ?

Avec une consultation de 45 minutes, puis un atelier de découverte et d’ajustement sur vos propres processus. Vous recevez un programme écrit et un plan progressif avant qu’un programme ne soit convenu.

Est-ce que Dynamics 365 Agentic ERP & CRM est disponible au Kenya et en Afrique de l’Est ?

Oui. Nous la livrons et la soutenons depuis Nairobi pour des organisations au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda et en Éthiopie. Soutien à la correspondance des factures et à la réconciliation.

Qui met en œuvre Dynamics 365 ERP et CRM agentiques au Kenya ?

Software Dynamics Limited à Nairobi, un Microsoft Solutions Partner pour les applications métier. Chaque engagement commence par un atelier de découverte et un écart écrit avant qu’un programme ne soit convenu.

Parlons des solutions.

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