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Strategie · 7 Min Kenia

Wie man einen Dynamics 365 Partner in Kenia auswählt: zwölf Fragen.

Die meisten gescheiterten ERP Projekte wurden mit einer guten Demo und einer niedrigen Anzahl gewonnen. Diese Fragen testen, was eine Demo nicht zeigen kann.

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Fang mit dem an, was du kaufst

Du kaufst keine Software; Microsoft verkauft sie. Du kaufst das Urteil eines Teams über deine Prozesse, deren Disziplin in Konfiguration und Testing und ihre Bereitschaft, Nein zu sagen, Scope, die dir in einem Jahr schaden werden.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Verifizieren statt zu akzeptieren.

Bist du ein Microsoft Solutions Partner für Geschäftsanwendungen und kann ich es im Partnerverzeichnis von Microsoftsehen?
Setzen Sie Business Central, Finance & Operationsoder beides um, und wie viele Projekte von jedem dieses Jahr?
Wer wird die Arbeit übernehmen und wie lange sind sie schon an diesem Produkt beteiligt?

Kenianische Einhaltung

Hier sind generische Partner am schwächsten.

Wie genau werden Rechnungen KRA eTIMSerreichen, und was passiert, wenn eine Einsendung nach der Abmeldung abgelehnt wird?
Wer führt PAYE, NSSF, SHIF und Wohnungssteuerberechnungen aufrecht, wann das Gesetz geändert wird und wie schnell?
Wie werden Sie das Datenschutzgesetz 2019 handhaben: Zugangskontrolle, Aufbewahrung, eine Datenverarbeitungsvereinbarung?

Referenzen und Methode

Referenzen sagen mehr als Fallstudien.

Kann ich mit einem Kunden ähnlicher Größe und Branche sprechen?
Was lief bei deinem letzten ähnlichen Projekt schief und was hast du geändert?
Wirst du vor der Preisgestaltung eine Entdeckungs- und Passungslücke durchführen, und was erhalte ich?

Nach dem Go-Live

Unterstützung ist der Punkt, an dem die Beziehung auf die Probe gestellt wird.

Wie sieht eure Unterstützungsstufen, Reaktionszeiten und Eskalationspfade aus?
Wie handhabt ihr Microsoftzweimal jährlichen Release-Wellen für die Erweiterungen, die ihr baut?
Wie bekomme ich meine Daten und Konfigurationen heraus, falls wir uns trennen?

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Partner sollte ich auf die engere Liste setzen?

Zwei oder drei. Mehr macht den Vergleich oberflächlich.

Ist ein Büro in Nairobi wichtig?

Erfahrung mit vergleichbarer kenianischer Arbeit ist wichtiger. Erläutern Sie, wie Workshops, Durchführung und Unterstützung tatsächlich ablaufen.

Zuletzt überprüft am 12.10.2026

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