Última actualización 7 oct 2026. Software Dynamics Limited, entresuelo, Titan Complex, Chaka Road, Nairobi. Software Dynamics SA (Pty) Ltd, 37 Willow Avenue, Craigavon, Sandton, Johannesburgo 2191. Software Dynamics Group Pty Ltd, 5A Springs Road, Donnybrook, VIC 3064.
1. Quiénes somos
Este sitio web es gestionado por Software Dynamics Limited, Mezzanine Floor, Titan Complex, Chaka Road, Nairobi. Las empresas relacionadas son Software Dynamics SA (Pty) Ltd, 37 Willow Avenue, Craigavon, Sandton, Johannesburgo 2191, y Software Dynamics Group Pty Ltd, 5A Springs Road, Donnybrook, VIC 3064.
Software Dynamics Limited es el responsable responsable de los datos personales recogidos a través de softwaredynamics.co.za. Si un contrato posterior es con la empresa sudafricana o australiana, esa empresa se convierte en el responsable responsable de los datos que cubre el contrato.
Escribe a sales@softwaredynamicsgroup.com para cualquier solicitud de privacidad. El correo de reclutamiento va a hr@softwaredynamicsgroup.com.
2. Qué cubre esta póliza
Cubre los datos personales que recopilamos en este sitio web, en los correos electrónicos que envía el sitio y en las reuniones de descubrimiento en los libros del sitio. Cubre las solicitudes de planos enviadas desde las páginas de Planos.
Una propuesta firmada, declaración de trabajo o acuerdo de procesamiento de datos controla los datos del cliente dentro de un proyecto Dynamics 365 . Esta política no describe los datos de tus clientes dentro de tu inquilino.
3. Lo que recogemos
Del formulario de contacto recopilamos tu nombre, empresa, correo electrónico del trabajo, el sector y producto que selecciones, y lo que intentas resolver. El teléfono es opcional. Si reservas una cita, también recogemos el día y la hora que elijas.
A partir de una solicitud de planos recopilamos tu nombre, empresa, correo electrónico de trabajo y qué plano has solicitado. Gmail, Hotmail, Yahoo y los mismos servicios al consumidor son rechazados y no se añaden a la lista de consultas.
Si nos envías un correo electrónico o solicitas un puesto, conservamos la correspondencia que envíes. No compramos listas de contactos, ni pedimos números de identidad, tarjetas de pago ni datos de categorías especiales en estos formularios.
4. Por qué lo usamos
Usamos datos de contacto para responder, para celebrar una reunión de descubrimiento y para enviar los planos que pediste. Usamos lo que escribiste sobre el problema para que la respuesta sea sobre tu situación, no un folleto genérico.
Las bases legales son los pasos que nos pidió antes de un contrato, nuestro interés legítimo en responder a una consulta empresarial y el consentimiento cuando la elección es opcional. El consentimiento es la forma en que eliges las analíticas en el banner de cookies. Puedes retener el número de teléfono y aun así enviar el formulario.
No vendemos datos personales. No los usamos para publicitar audiencias. No tomamos decisiones automáticas que generen efectos legales. La única regla automática es la comprobación por correo electrónico del consumidor en las solicitudes de planos.
5. Reuniones y planos
Una reunión de descubrimiento se escribe en nuestro calendario Office 365 cuando el espacio está libre. Recibes el mismo correo electrónico de confirmación que sales@softwaredynamicsgroup.com y una invitación en el calendario. El título de esa reserva es Reunión de Descubrimiento Software Dynamics.
Se envía una solicitud de plano por correo electrónico a sales@softwaredynamicsgroup.com y se te copia. Una persona responde desde esa dirección con el PDF. El PDF no se publica en la página web.
Responde a un correo para corregir un detalle, aplazar una hora o pedirnos que eliminemos la solicitud.
6. Quién lo recibe
Las personas en Software Dynamics que responden a ventas, entregas o reclutamiento ven una consulta solo cuando la necesitan para ese propósito.
El sitio funciona en Microsoft Azure en Sudáfrica Norte. El correo electrónico y el calendario de reservas se ejecutan en Microsoft 365. Esos proveedores procesan los datos para que podamos enviar el mensaje y mantener el tiempo. No pasamos los datos de los formularios a una plataforma de marketing.
Divulgamos información si la ley lo exige, o para proteger el sitio contra abusos. No transferimos tu consulta a un socio no relacionado.
7. Cuánto tiempo lo conservamos
Los detalles de la consulta y de las reuniones se mantienen durante 24 meses después del último contacto, salvo que se establezca una relación comercial. El contrato entonces establece la retención.
La correspondencia de selección se conserva durante el proceso de contratación y durante 12 meses después, a menos que nos pidas que la eliminemos antes o que una reclamación legal nos obligue a conservarla.
Los registros operativos de la plataforma de alojamiento se mantienen para seguridad y resolución de problemas durante el tiempo que la plataforma los conserve. No se utilizan para hacer marketing para ti.
8. Cómo lo protegemos
El sitio se sirve por HTTPS. Las publicaciones de formularios utilizan una comprobación antifalsificación. El correo y el calendario utilizan Microsoft 365 controles de acceso. El acceso del personal a un buzón está limitado a las personas cuya tarea es responder.
Ningún método de transmisión es perfecto. Si nos enteramos de una brecha que supone un riesgo real para usted, se lo comunicaremos y, cuando la ley lo requiera, a la autoridad correspondiente.
9. Tus derechos
Dependiendo de dónde estés, puedes pedirnos que te proporcionemos una copia de tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringirlos o detener un uso que dependa de un interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento de las cookies borrando los datos del sitio en tu navegador.
Envía un correo electrónico a sales@softwaredynamicsgroup.com. Responderemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirte que confirmes que la dirección es tuya antes de que publiquemos o eliminemos un registro.
También puede presentar una queja ante un regulador: la Oficina del Comisionado de Protección de Datos en Kenia, el Regulador de Información en Sudáfrica o la Oficina del Comisionado de Información de Australia. Preferimos escucharle primero.
10. Hijos
Esta web es para personas que toman decisiones empresariales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si crees que sí, envíanos un correo y lo borraremos.
11. Cambios
Cuando esta política cambia, la fecha en la parte superior de la página cambia. La versión en el sitio es la que se aplica a una nueva consulta. Un contrato firmado mantiene los términos de datos escritos en ese contrato.
Las preguntas sobre estos términos van a sales@softwaredynamicsgroup.com.